苹果公司给科技带来了一场革命，全新的人机交互模式体验让全世界的人们为此疯狂，并且在新款的Macbook上，苹果公司将此技术做了大胆的应用，新的触摸板已经巧妙的去除了按键，而把按操作变成整体操作，不过这种新技术也同样给苹果公司带来了不少麻烦。

据海外媒体报道称，苹果官方论坛已经设立了一个专门对于MacBook采用的新多点触摸玻璃板的投诉中心。而用户主要投诉的问题则是抱怨玻璃触摸板在完成 50个点击后，触摸板就会出现“冻结”的错误，并且冻结后的点击还会经常跳出来捣乱，严重扰乱了用户的使用，造成了巨大的麻烦。并且最让用户感到使用上不方便的就是在触摸板中去掉了鼠标按钮。

苹果目前没有对此问题作出正式的宣布，目前尚不清楚此问题来自硬件还是软件或者两者皆有，如果是软件，则更新固件即可解决。如果是硬件问题，那么苹果这款新推出的MacBook很可能是一款缺陷产品了。

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