一、 HR是公司的名片
估计这句话已经被无数的管理者说过了,但是有几个HR真的理解这句话呢?面试者进入一家公司,遇到的第一个人肯定是HR。很大程度上,面试者会以第一个人判断整家公司的氛围和人际关系。
有的HR不太注意细节,比如把面试时间约在很热的下午,或者靠近午餐的时间,而当完成面试后,并不会安排午餐,甚至连安慰的话也不说。我一个朋友说过这样一个故事:一个面试者在中午12点半完成部门经理的面试后,回去找HR。HR正捧着盒饭吃得很香,看到面试者后,说:“今天的面试就到这里,你先回去吧。”
面试者:“@#¥%……&×”
毕竟,面试者会以未来的同事看待所遇到的HR,如果HR对面试者的感受漠不关心,那么在将来入职后,也会有很大的麻烦,比如HR会拖延办理各种手续等。
二、面试不是在施舍
曾经在一个人力资源论坛上听过这样一句话:“中国的人才已经不再便宜了!”深以为然,谈话者也许说得是人民币升值的影响。但这句话对刚进入中国的外资企业有很强的警示意义,管理者容易看到中国工程师的低工资,但是却容易忽视中国同样稀缺高端的人才。很多时候,都是几家公司在争抢一个人才,所以除了工资外,公司也许会付出更多额外的条件,比如支付北大MBA的学费等等……
中国的媒体总是在渲染就业难,其实,这是一个强调片面的论题。应届毕业生找工作的确比较难一些,但是很少有人到第二年仍找不到工作。以计算机专业的学生为例,工作两年后,对开发语言和某一个专业领域有深入了解后,他们就可以很容易地寻找工作了。这时,待遇、进一步的发展机会、工作环境就会成为大家关注的重点。
所以,在面试时,HR一定不要有“为面试者提供一份薪水”的想法,因为也许还有更好的机会在等着你面试的人。HR的职责是:为公司寻找最合适的人,而不是拿公司的资源去施舍一个失去工作的人。
外包公司在这方面的感觉也许会更强烈一些。经历了几年对资源的过度开发之后,工程师们对外包公司的评价并不是十分正面。两年之前,会有陌生的电话突然打进来,让你去上地的某处去面试,可是我压根没投过简历啊?
你不为别人考虑的最后结果就是,别人也不会为你考虑。所以,从那里之后,我就把自己网上的简历关掉了。整个世界清净了。
三、选择是双向的
这也是老调重弹,不过看起来似乎还是有重弹的必要。还是拿S公司说事吧,我从来没有听说过哪个公司会不告知面试者未来的薪水。这其实是一种不尊重,好像面试者是菜市场中的鱼虾,由买菜的人任意挑选,间或对肥瘦进行一些评价。而事实是,这些鱼虾其实是在海里,他们有选择去水族馆、某家的鱼缸,或者继续游在海里的权利。当然,也会有人以很好的饲料将某些鱼诱骗到厨房中。可是,一群平均智商在120左右的工程师鱼会上几次当呢?
面对鱼钩,工程师鱼问一下未来的伙食情况,似乎不是件大逆不道、触及公司机密的大事件吧?在这几年中,中国工程师的待遇已经得到很大改善,并不是每家外国公司都能开出一个吓死人的薪水了。我也遇到过一些信誓旦旦要提供“丰厚”薪水、良好发展环境的公司,经过多次接触,小心翼翼地问一下未来可能的薪水,某高管以很豪爽的声音报出了一个数字。小鱼我摇了摇耳朵,因为听到的数字比现在的薪水还要低一些……
当然,薪水不是唯一的条件,很多要争取“最佳雇主”的公司也在很多方面下了工夫,总结起来有下面几条:设施完善、充满零食饮料的厨房;由公司组织的礼仪、外语培训;拓展训练。本着少花钱多办事的原则,这些活动在很多公司都办得走了样。
其实与其在这些面子上做工程,还不如多一个微笑,少一点指责、让雇员少加点班。办公室的温度不取决于中央空调,而取决于人与人之间的距离。
另外还有一个口碑的问题,曾经有一家特立独行的通信业公司,他们的HR在晚上八点半的时候给我打电话,很客气地问我是不是对他们公司的北研所感兴趣。我很欣赏那个HR的态度,他是用一种朋友的语气在和我交流,这点让我很感激。我客气地回绝了,真正的理由我并没有告诉他,在我吃完晚饭的时候,他仍然在办公室里,单凭这一点,我也不会考虑这家公司。加之对这家公司的独特加班机制、员工过劳死问题早有耳闻,一个随性且懒散的人恐怕不适合这样的公司。恐怕大部分人也不适合这样的公司……
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